Эмоциональные срывы у руководителей

Что делать, чтоб сохранить себя?

Эмоциональные срывы у руководителя. Что с этим делать?

Вот мы часто рассуждаем, что сделать, чтоб люди начали работать по-новому.

Рассуждаем про роль руководителя, про работу с сопротивлением и так далее…

И во всех этих рассуждениях, мы забыли про самого руководителя. Я уже вскользь затронул эту тему на эфире.

Мне кажется, об этом нужно больше говорить.

➡️ Вот представьте. Замотивированный предприниматель: точно знает, что хочет, цели и задачи оцифрованы, роль свою понимает… А вокруг (реальные фразы людей):

  •      👉 «Это не работает! Раньше было лучше!»
  •      👉 «Ой, опять какую-то херню придумал… а нам теперь с этим е#аться!»
  •      👉 «Дайте работать спокойно без вот этих вот ваших изменений»

     ⊕ Добавим к этому ограниченность ресурсов

     ⊕ Приправим обстоятельствами непреодолимой силы (а это всегда происходит)

➡️ Что получаем? Что с руководителем просиходит?

  •      📌 Мотивация уже не та
  •      📌 На работе 24/7
  •      📌 Всё валится из рук
  •      📛 Выгорание, апатия, нервный срыв

➡️ Почему я про это говорю? А я это всё видел!

И горящие на старте глаза руководителя тускнеют с каждым новым вызовом.

Я видел истерики, слёзы, состояния близкие к депрессии, замыкание в себе.

К чему это приводит?

  •      👉 Проблемы со здоровьем у руководителя
  •      👉 Отказ от изменений в компании
  •      👉 Потеря денег

➡️ Когда я заметил, что это системная история и повторяется из проекта в проект, я понял, что проще предотвратить, чем исправлять!

Коучинг – это прекрасный инструмент для руководителя, чтобы

  •      🎯  достигнуть цели,
  •      ⚖️ соблюсти баланс работа/жизнь
  •      🧘 сохранить себя
  •      💰 в итоге ещё и денег заработать

В общем, я включаю коучинг во все проекты. Но считаю, самое эффективное – это с него начинать, а потом уже реализовывать что-то в компании.

Пример из практики: эмоциональный срыв у руководителя

Изменение – это всегда тяжело. А внедрение бережливой культуры производства – это одна из самых сложных трансформаций: и процессы поменять, и мышление поменять, и культуру новую взрастить….

Я принял участие в 42х проектах внедрения бережливого производства. И вот на одном столкнулся с очень показательным кейсом.

➡️ Небольшой завод, 300 человек сотрудников.

Проект идёт в цехе основного производства. На протяжении последних нескольких лет руководит производством очень талантливый человек, весёлый и очень мотивирован на изменения.

И вот я приезжаю как-то на площадку… Делаю обход и обращаю внимание, что у руководителя производства не то, чтобы нет настроения, вообще лица нет… Чувствую что-то не так!

➡️ Предлагаю наедине прогуляться до её кабинета, чтоб разобраться, что ж пошло не так!

– Как ты себя чувствуешь?

– Я устала…

– Что тебя беспокоит?

– Я не понимаю, как можно так работать! Я знаю производство от и до! Мы всегда делали так, а сейчас я должна делать всё наоборот! А как же планы производства?

– А что с ними?

– Ну, мы так не работали никогда! Понимаешь?

– Понимаю…

– Мне страшно!

– О чём твой страх?

– Мне страшно, что я не справлюсь… что я не смогу переделать своё производство, что мы не выполним план, что из-за меня всё рухнет, что все усилия тщетны… И то, что я здесь 24 на 7 никак не спасёт ситуацию

и начинает плакать…

Мне уже к тому времени приходилось сталкиваться с переживаниями руководителей, но таких ярких эмоций ещё не встречал. Даже в какой-то момент растерялся!

➡️ Успокоившись, мы продолжили нашу беседу.

Два часа в коучинговом стиле мы разбирали ситуацию.

  • 👉 Сделали акцент на том, что уже проделана большая работа и есть видимые результаты.
  • 👉 Что страх это нормально, ведь изменения – это всегда про что-то новое и не всегда известное
  • 👉 Что у неё есть все ресурсы для реализации изменения: в первую очередь она способна сама анализировать ситуацию и вести за собой своих сотрудников

Результатом нашей встречи стало изменение отношения ко всем происходящим процессам. И настроение улучшилось, и появилась вера в успех проекта.

➡️ Что ещё я сделал

  •      👉 Попросил собственника бизнеса «присматривать» за руководителем производства и поддерживать в формате встреч 1-2-1: отмечать достижения, давать обратную связь и оказывать помощь
  •      👉 периодически созванивался сам с руководителем производства для коучинговых бесед, чтоб отслеживать состояние и динамику трансформации, а также поддержать в процессе изменений.

➡️ Знаете, что самое интересное в этой истории?

Когда первый проект завершился, наша героиня ушла с должности руководителя производства. Ушла в проектный офис (обычно всё наоборот).

На мой вопрос: «Почему??», был очень крутой ответ:

– Я знаю производство от и до: как работает каждый механизм, как работает каждый процесс. И я гораздо более эффективна сейчас не в выполнении планов, а в улучшении этого производства. Я уже научилась это делать – буду продолжать!!!

Ознакомиться с большим количеством примеров коучинга в бизнесе можно тут.

➡️ Мораль – лидерам изменений и руководителям нужна поддержка, чтоб не выгорать на пути изменений.

Руководители, позаботьтесь о себе заранее, пожалуйста.

Если нужна моя коучинговая поддержка, обращайтесь!

Подписаться на Телеграм-канал про управление изменениями и бизнес-коучинг

⬆️ Каждый день полезная информация, примеры из практики и лайфхаки, как
руководителю довести любое изменение до результата в установленный срок и бюджет

Интересно попробовать коучинг?

Бизнес-коучинг
Командный коучинг

Сомневаетесь с выбором формата?

Я помогу с выбором!

Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.

Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.