Коучинг как инструмент принятия кадровых решений для руководителей.

Продолжаю тему влияния консультанта на кадровые решения в компании (https://t.me/coach_zhdanov/169).

Моя любимая стратегия решения различных ситуаций в проекте, в том числе связанных с сотрудниками, – это коучинг с руководителем. Это быстрое и точное решение задач бизнеса без бесконечных совещаний, обсуждений и обдумываний по 5 недель.

➡️ Именно по этой причине коучинг – это неотъемлемая часть любого проекта изменений, чтоб можно было быстро принимать решения по различным ситуациям в интересах бизнеса.

Однажды в рамках проекта по трансформации корпоративной культуры руководитель на встречу пришёл с проблемой: «я не знаю, что с ним (сотрудником) делать…»

– Опиши свою ситуацию…
– Ну, это уже невыносимо, я не понимаю, что с этим делать. Он обещает, что сделает, и не делает. Скрывает контакты клиентов от компании. Но все проблемы приходится решать самой… А их столько, что иногда складывается впечатление, что я работаю и за себя, и за него… Нет-нет, да узнаю, что в курилке он хает компанию. Сделала замечание раз, два… И знаешь, что?
– Что?
– Он обиделся… Весь день ходил по разным отделам и жаловался, что его не ценят, обижают и так далее! В рабочее время! Сам не работал, ещё и коллектив отвлекал!!!
– Что ещё?
– Он нелоялен компании, действиями приносит убытки, не делится информацией, шантажирует, что уйдёт к конкурентам…

➡️ Хм… думаю, какие знакомые формулировки! Как часто я такое видел и в своей практике руководителя и словах своих клиентов. В целом понятно, что делать….

– Что ты хочешь?
– Хочу вернуть лояльность, чтоб делился информацией.
– Как сформулируешь запрос?
– Разработать мероприятия, чтоб исправить сотрудника. Хочу провести эксперимент, чтоб он работал на благо компании, приносил эффект!
– Готова к сессии?
– Да!

➡️ Мы пошли в сессию. Я предложил клиентке использовать инструмент «Квадрат Декарта», он очень хорошо проявляет такие ситуации. Клиентка дала ответы на 4 вопроса:

1  Что будет, если она исправит сотрудника?
2  Что будет, если она НЕ исправит сотрудника?
3  Чего  НЕ будет, если она НЕ исправит сотрудника?
4  Чего НЕ будет, если она исправит сотрудника?

➡️ И уже на середине сессии было заметно, что клиентка приняла решение…
В конце была очень крутая фраза:

– И зачем я буду тратить столько сил и времени, если мне проще, быстрее его заменить, а главное – бизнесу это пойдёт только на пользу!

🔴 Решение было принято в рамках одной коуч-сессии, клиентка ушла не просто с решением, а со спокойным состоянием, что всё решается.

➡️ Кому интересно получить такой же результат работы в коучинге, пишите в директ @zhdanov_bz, пришлю подробности

Подписаться на Телеграм-канал про управление изменениями и бизнес-коучинг

⬆️ Каждый день полезная информация, примеры из практики и лайфхаки, как
руководителю довести любое изменение до результата в установленный срок и бюджет

Интересно попробовать коучинг?

Бизнес-коучинг
Командный коучинг

Сомневаетесь с выбором формата?

Я помогу с выбором!

Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.

Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.