Мифы о коучинге

Коучинг окутан большим количеством мифов.

К этому добавляется ещё тот факт, что многие просто называют себя коучами, не понимая, что это есть на самом деле.

Я давно занимаюсь коучингом, и всё равно периодически встречаю неожиданное для себя.

Давайте разбираться, что есть правда, а что всего лишь миф!

Миф о коучинге №1

Коуч скажет, как нужно поступить.

Ох… Если б всё было так просто!

Если б коучи точно знали, как нужно поступить, то они достигли бы дзена 🧘

➡️ Только клиент знает, как ему лучше. Я помогаю рассмотреть проблему или задачу клиента с разных сторон. И вот уже в ходе сессии клиенту открывается то, на что он ранее не обращал внимание. И он понимает, как ему нужно поступить.

➡️ Только клиент знает контекст ситуации максимально полно. Решая задачу в ходе сессии, клиент опирается на свои ценности, свои чувства, свой прошлый опыт, свои знания и те ресурсы, которыми он обладает. Именно в этой системе клиент и решает, как ему нужно поступить.

Тогда для чего нужен я как коуч?

▶️ Создать в ходе сессии условия, которые позволяют клиенту рассмотреть свой запрос максимально глубоко, соотнести запрос с жизненными и/или бизнес-целями, определить необходимые ресурсы для принятия решения, как нужно поступить.

▶️ Поделиться своими наблюдениями, гипотезами, идеями (конечно, с разрешения клиента). И при этом ничего из сказанного мною не будет носить рекомендательный характер. Исключительно для того, чтоб клиент сам подумал и решил, как ему нужно поступить.

🔴 А что если клиент хочет, чтоб ему сказали, как нужно поступить?

В таком случае у меня возникает две мысли:

➡️ Готов ли клиент вообще принимать решения самостоятельно и нести за них отвествтенность? (это скорее вопрос именно к клиенту)

➡️ Выбрать другой формат работы с клиентом: наставничество или консалтинг.

Миф о коучинге №2

Коуч работает по скрипту

Недавно узнал о таком представлении работы коуча. И это интересно, чтобы разобраться

👉 Коучинг – это технология, то есть совокупность методов и инструментов для достижения необходимого результата, другими словами, некий алгоритм.

Казалось бы, ну вот же она работа по скриптам. Но нет!

➡️ Существует много разных школ коучинга. Я учился в Академии «5 Призм». Мой коуч учился Эриксоновском университете – в России очень известное учебное заведение. И все школы дают материал по-разному, разные модели работы в коучинге, разные языковые конструкции.

➡️ Мы – коучи – разные люди. Коучинговое образование мы накладываем на свой опыт, свои знания, свою лексику. У каждого у нас есть свой стиль работы. Мои клиенты и клиентки со временем начинают подмечать особые фразы и даже используют их в общении со мной или в самокоучинге.

➡️ Коуч постраивается под язык клиента. Во время сессий я веду записи в специальную тетрадь. Для меня это важно, чтобы говорить на том же языке, что и клиент или клиентка.

Подстраивать свою речь – это способ сделать коммуникацию более однозначной, понятной и прозрачной. 16 лет опыта в продажах помогают мне делать это очень быстро.

➡️ Нет двух одинаковых сессий. Бывают похожие запросы, бывают похожие ситуации. Одинаковых сессий не бывает. Всегда сессия – это творчество для меня. Как провести клиента к результату кратчайшим путёт? Какой вопрос стоит задать здесь и сейчас, чтоб он лучше всего продвинул клиента?

Мой жизненный и профессиональный опыт – ресурс для таких вопросов, а вовсе не предзаписанный скрипт.

🔴 Принимая во внимание все 4 вышеуказанных пункта, могу ли я или мои коллеги проводить сессию по скрипту?

Для меня это невозможно. Искренне верю, что мои коллеги тоже так не делают.

Миф о коучинге №3

Достаточно одной сессии.

Тут так и хочется пошутить про «Достаточно одной таблетки»…

Но коучинг – это про изменение. Изменение ограничивающих установок, изменение действий. Коучинг – это про работу со страхом принятия решений.

Так получается, что часа недостаточно, чтоб изменить себя, свои действия – свою жизнь.

➡️ Из чего состояит коучинговый контракт:

👉 Контрактная сессия, на которой клиент(ка) формулирует свой запрос, озвучивает цель, определяет критерии достижежения этой. Разрабатывется план коучинга: те темы, которые необходимо изучить, чтобы прийти к желаемому результату на весь контракт.

👉 Сессии внутри контракта, на которых клиент(как) изучает разные стороны своей жизни, своего бизнеса, оценивает возможные варинаты действий и принимает решения, как именно действовать

👉 Промежуточные сверочные сессии, на которых клиент(ка) оценивает динамику своего движения к результату, рефлексирует на тему того, что получилось, что не получилось. Я как коуч часто на этих сессиях подмечаю прогресс клиентов, часто со стороны просто виднее

👉 Заключительная сверочная сессия, на которой клиент(ка) подводит итог контракта, фиксирует результат и свои дальнейшие шаги

➡️ Трансформация человека быстро не проходит. Чтобы разобраться в ситуации, сделать первые шаги необходимо от 4х до 8ми месяцев.

Поэтому я работаю только среднесрочными и долгосрочными контрактами. Я знаю, что такой подход даёт устойчивый результат. Несистемный коучинг – это как аспирин при простуде: временно снижает температуру, а выздоровление всё равно зависит от иммунитета.

🔴 Я провожу разовые сессии и сам хожу на такие только в двух случаях:

👉 Контракт закончился, необходимо уточнить актуальные жизненные и бизнес цели или сверить текущие действия с целями

👉 Запрос простой, он уже вписывается в стратегию, нужно только подумать над какой-то определённой стороной ситуации

Продолжение следует…

Интересно попробовать коучинг?

Бизнес-коучинг
Командный коучинг

Сомневаетесь с выбором формата?

Я помогу с выбором!

Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.

Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.

Ваш отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.