Иван Жданов
Консультант по организационному развитию и управлению изменениями.
Советник собственников и CEO по вопросам трансформации.
Помогаю компаниям внедрять изменения и повышать операционную эффективность бизнеса через управленческие практики, процессы и способы работы.
Повышаю ROI проектов изменений в 2,5–3 раза
Результат в срок
В рамках бюджета
Бережно для команды
Рост операционной эффективности
Узнаёте свою ситуацию?
Можно начать с того, что сейчас происходит в компании. Возможно, одна из этих ситуаций вам знакома.
Фактическое принятие изменений
Решение объявлено — работа идёт по-старому
CRM, ERP, искусственный интеллект, бережливое производство или новый бизнес-процесс уже внедрены формально: система запущена, регламенты утверждены, обучение проведено. Но сотрудники продолжают работать привычными способами. Деньги в проект вложены, а запланированного эффекта и возврата инвестиций бизнес не получает.
Сопровождение организационных изменений.
Спонсорство изменений
Без участия руководителя внедрение останавливается
Пока собственник или руководитель лично напоминает, контролирует и преодолевает сопротивление сотрудников, изменения движутся. Как только внимание переключается на другие задачи, команда возвращается к прежней практике. Вместо управления бизнесом руководителю снова приходится вручную подталкивать внедрение.
Сопровождение организационных изменений, работа со спонсором и руководителями.
Согласованность руководителей
Подразделения по-разному понимают, что теперь делать
На совещании решение принято, но функции по-разному понимают цели, приоритеты, действия и ответственность. Возникают задержки, конфликты и взаимные ожидания. Компания теряет время и деньги, а обязательства перед клиентами оказываются под угрозой.
Стратегические и командные сессии; при необходимости — работа с управленческой командой.
Готовность команды
Система готова — команда ещё нет
Новый процесс или информационная система готовы к запуску, но сотрудники не понимают, что изменится в их работе и как теперь нужно действовать. Если не подготовить команду заранее, внедрение рискует остаться формальным.
Сопровождение изменений, коммуникации и обучение.
Управленческая коммуникация
Руководители объясняют изменения каждый по-своему
У руководителей нет единой позиции, понятных ответов и общих ориентиров для работы с командой. Сотрудники получают противоречивые сигналы, сопротивление усиливается, а новые действия откладываются. В результате решение принято, но изменений в работе не происходит.
Развитие руководителей и сопровождение изменений.
Направления работы
Работаю с компаниями, управленческими и проектными командами, а также индивидуально с руководителями. Можно обратиться с конкретным форматом или с задачей, для которой его ещё нужно выбрать.
01
Сопровождение организационных изменений
Помогаю спланировать работу с участниками изменений: подготовить руководителей, выстроить коммуникации и обучение, получать обратную связь и корректировать внедрение.
02
Развитие руководителей
Программы, в которых обучение связано с управленческими задачами компании. В работе сочетаются диагностика, практические задания, обратная связь и поддержка применения навыков.
03
Стратегические и командные сессии
Готовлю и провожу обсуждения, на которых команда выбирает приоритеты, вырабатывает решения и договаривается о действиях и ответственности.
04
Корпоративная культура и вовлечённость
Помогаю понять, как принятые в компании правила и привычки влияют на совместную работу, оценить вовлечённость и определить, какие управленческие практики стоит развивать.
05
Бизнес-тренинги и деловые игры
Провожу обучение по управлению изменениями, управленческим навыкам и коммуникациям. Участники разбирают рабочие ситуации, пробуют инструменты и отрабатывают взаимодействие.
06
Бизнес-коучинг
Индивидуальная работа с предпринимателями и руководителями: прояснить цели, рассмотреть управленческую ситуацию, найти собственное решение и определить дальнейшие действия.
Как строится работа
Сначала уточняем задачу и разбираемся в контексте. Глубина диагностики и формат работы зависят от ситуации. Договариваемся, что должно измениться в действиях людей и как оценим результат.
01
Уточняем задачу
Связываем ожидаемый бизнес-результат с действиями людей; уточняем сроки, ресурсы и границы моей работы.
02
Разбираемся в ситуации
Смотрим, как устроена работа сейчас, что помогает и что затрудняет изменения.
03
Выбираем действия
Согласуем формат, участников, последовательность работы и ответственность.
04
Работаем с командой
Помогаю руководителям объяснять смысл изменений, обсуждать трудности с командой и отрабатывать новые действия.
05
Проверяем применение
Смотрим, что изменилось в действиях людей и согласованных показателях, какая поддержка нужна дальше.
Для отдельного тренинга или сессии заранее договариваемся, как руководители поддержат применение результатов после встречи.
Моя роль зависит от задачи
В зависимости от задачи, масштаба изменений и состава команды я подключаюсь к работе в одной или нескольких ролях.
01
Консультант по организационному развитию и управлению изменениями
Выстраиваю работу с человеческой стороной изменений: помогаю подготовить руководителей и команды, спланировать коммуникацию и обучение, работать с сопротивлением, вовлекать ключевых сотрудников и закреплять новые способы работы.
02
Советник собственника или CEO
Помогаю увидеть ситуацию целиком, оценить риски и определить логику трансформации.
03
Фасилитатор
Помогаю управленческой команде выработать решение, согласовать приоритеты, ответственность и совместные действия.
04
Бизнес-тренер
Развиваю управленческие практики руководителей и готовлю сотрудников к новым способам работы.
05
Коуч руководителей
Сопровождаю руководителя в сложных ситуациях: помогаю найти собственное решение, перевести его в действия и встроить в управленческую практику.
Опыт и подтверждённая практика
50+
проектов изменений и повышения эффективности
14
лет консалтинговой практики
350+
тренингов и стратегических сессий
1000+
часов индивидуальной работы с руководителями
Профессиональные квалификации
Prosci Certified Change Practitioner
Коучинговая подготовка по стандартам ICF
Результаты проектов
Развитие руководителей
ROI программы — более 400%
В строительной компании новым руководителям направлений нужно было перейти от экспертной работы к управлению командами. Вместе с партнёром я связал обучение, проекты улучшений и индивидуальное сопровождение. Руководители применили управленческие инструменты в реальной работе, а проекты улучшений помогли окупить программу.
Операционная эффективность
Время выдачи ТМЦ и расходников сократилось на 50–70%
Команда объединила склады, разделила потоки выдачи и унифицировала наборы инструмента. Моя роль в команде тренеров-экспертов — поддержка руководителей в разборе проекта и вовлечении сотрудников.
Культура и вовлечённость
Вовлечённость участников программы выросла на 30%
Для Пермской краевой организации профсоюза работников здравоохранения я провёл работу с руководителями и участниками, помог сформулировать миссию и перевести её в прикладные решения. По результатам замера до и после программы вовлечённость участников выросла на 30%. По отзыву председателя, участники начали рассматривать задачи через цели организации и применять выработанные решения.
Управленческий коучинг и менторинг руководителей
Руководитель освободил 2 часа в день за счёт сокращения совещаний
В индивидуальной работе, сочетавшей управленческий коучинг и менторинг, мы доработали регламент совещаний, постановку задач и контроль выполнения поручений. Продолжительность совещаний сократилась вдвое — до 30 минут, а доля поручений, выполненных полностью и в срок, выросла до 90%.
Материалы для руководителей
Управление изменениями
Почему тренинги не работают?
Почему обучение не меняет поведение сотрудников и что должен сделать руководитель, чтобы новые навыки перешли в работу.
Причины сопротивления персонала
Развитие руководителей
Как повысить эффективность персонала
Как управленческие практики, процессы и обеспеченность ресурсами влияют на производительность команды.
Стратегия и управленческие сессии
Фокус и контроль в изменениях: как удержать стратегию и команду
Разбор реального процесса: как компания подготовилась к стратегической сессии, провела её, приняла решения и довела их до результата.
10 ошибок при проведении стратегической сессии в компании
Не нашли свою ситуацию?
Расскажите, что происходит в компании и какого результата вы хотите добиться. На первой встрече разберём контекст и определим, как можно подойти к задаче.
Встреча ни к чему не обязывает. Если задача находится за пределами моей практики, я прямо об этом скажу.