Отзыв на сопровождение проекта.
Внедрение бережливого производства.
Руководитель проектов Рудольф Абдуллин
Р.С. Абдуллин,
Старший руководитель проекта АНО ФЦК
В качестве менеджера по управлению изменениями Иван Жданов работал со мной и моими коллегами на 8 проектах Удмуртской Республики:
- Новый Дом
- Радонеж
- Воткинская промышленная компания
- Техновек
- Техэнергострой
- Ижгорэлектротранс
- КБЭ 21 Века
- Сарапульский электрогенераторный завод
В рамках адресной поддержки Предприятий в подготовительный период осуществляет Диагностику готовности сотрудников Предприятия к изменениям, путем проведения опроса, индивидуальных бесед с ТОП менеджментом и ключевыми сотрудниками. Также в ходе этих бесед проводит «настройку»/подготовку сотрудников к ожидаемым активностям.
Основываясь на анализе корпоративной культуры и процессов взаимодействия в Компании, предоставляет рекомендации по вовлечению сотрудников в процесс изменений, мотивационным программам и выстраиванию качественных коммуникаций и взаимодействия в ходе внедрения изменений. Как внутри Предприятия, так и с экспертными направлениями в ФЦК.
В ходе реализации проекта осуществляет мониторинг процесса изменений, помогает руководителю проекта ФЦК и рабочей группе Предприятия снимать, в первую очередь, эмоциональные барьеры, сопротивление со стороны как линейного менеджмента, так и персонала.
Проводит с ключевыми участниками Проекта сессии по поддержке изменений, формат и содержание которых разработал сам. В ходе сессий предлагает определить текущее положение дел, проблемы и трудности, с которыми сталкивается команда, сформировать Видение будущего (как, по их мнению, должна выглядеть Компания через 3-5 лет), а также поведенческую модели сотрудника Компании. Какие необходимо предпринять действия команде, а какие каждому участнику, чтобы этого состояния будущего достичь.
При формировании картины будущего помогает группе определить риски в достижении целей и сформировать План по управлению изменениями, который может включать в себя как точечные корректировки, так и системные решения, такие как различные конкурсы Предложений по улучшениям, регулярные коммуникационные активности руководителей для вовлечения в процесс улучшений сотрудников, увязку целей развития каждого сотрудника с целями Компании и разработку мотивационных программ, адаптируя их к возможностям, ресурсам и готовности ТОП-менеджмента.
Настраивает взаимодействие всех участников (ТОП-менеджмент – Рабочая группа – эксперты ФЦК – линейный менеджмент – сотрудники Предприятия) в процессе реализации этих решений, при необходимости настраивает новые коммуникационные каналы.
При реализации Плана коммуникаций помогает ТОП-менеджменту готовить сообщения о ходе реализации мероприятий, с учетом особенностей коллектива.
Активно передает свои компетенции лидерам/наиболее инициативным и авторитетным сотрудникам путем коучинга, предоставления обратной связи, разбору сложных ситуаций.
Создает позитивное коммуникационное поле для всех участников процесса, оперативно реагируя на проблемные ситуации, при личных обращениях сотрудников. При необходимости оперативно предоставляет обратную связь мне и моим коллегам как о ходе реализации проекта, так и для корректировок наших действий.
При знакомстве с людьми быстро находит общий язык, легко разрывает дистанцию и выстраивает доверительные отношения. Если берет на себя определенные обязательства всегда их выполняет и настойчиво добивается того же от других.
В команде выступает цементирующим звеном, создает условия для открытого и позитивного взаимодействия и диалога.
При решении проблем организует открытое обсуждение в команде и помогает выработать нужные решения после глубокого анализа причин возникновения проблемы.
Неоднократно помогал мне найти выход из нестандартной ситуации, при этом сам готов обратиться за помощью и поддержкой. Представители Предприятий участников Проекта очень тепло отзываются об Иване Васильевиче и продолжают обращаться к нему за помощью.