Елена Михайловна Ветлужских, заместитель генерального директора по финансам и экономике ПАО «Метафракс»»
В арсенале инструментов для управления изменениями на предприятии и работы с проектной командой у Ивана есть полноценный тренинг «Сессия по управлению изменениями».
Программа тренинга очень гибкая и настроена на потребности заказчика, создается впечатление, что написана специально для нашей компании и для наших сотрудников. Ивану удалось включить в обучение всех присутствующих сотрудников (членов рабочей и проектной группы, ключевых пользователей). Совместно мы проанализировали свою работу в проекте и зафиксировали для себя первые результаты.
В процессе тренинга при взаимодействии с группой работа была выстроена в форме диалога, информация о том, как люди реагируют на изменения, как происходят изменения с точки зрения людей, что думают люди, что чувствуют, почему происходит сопротивление, в чем природа сопротивления была предоставлена в доступном формате. Были отработаны инструменты, которые помогли нам внедрить изменения.
В результате тренинга у сотрудников появилось понимание, что происходит с проектом, почему возникают проблемы с внедрением новых инструментов, как работать с сопротивлением и появился адаптированный под наши условия план по управлению изменениями.
Важно отметить, что в процессе тренинга Иван умеет подстроиться под настроение группы и вывести их на положительное отношение к своей работе и ожиданиям от проекта. Работая в плотном контакте со всеми участниками, он задает порой очень провокационные вопросы, которые заставляют задуматься и найти новые пути решения проблем. Быстро ориентируется в проекте, задает точные вопросы о нем, обращается к своему прошлому опыту, приводит примеры из жизни, использует строи- теллинг.
Часто обращался к нашему опыту и к особенностям нашей компании, вся эта информация была получена на этапе диагностики, на старте изменений. Многие участники тренинга отметили, что у них изменилось отношение к работе, к реализации изменений, появилось желание сделать следующий шаг, а инструменты, которые были получены на тренинге, помогли двигаться дальше.
В процессе тренинга часто возникали вопросы напрямую несвязанные с проектом или изменениями. Иван точно реагировал на запрос и давал возможность высказаться, некоторые вопросы поднимались на обсуждение. Такой подход характеризует его как тренера, ориентированного на решение задачи конкретного предприятия и конкретной группы слушателей.
Рекомендуем Ивана в качестве тренера по изменениям в сложные проекты по трансформации корпоративной культуры.