PRO управление изменениями

Ещё в бытность активного ведения нельзяграма я часто упоминал управление изменениями. Несколько раз обещал объяснить, что это за зверь такой. Но руки дошли только сейчас.

Управление изменениями – это применение целого набора инструментов для управления человеческой стороной изменений.

Управление изменениями – это применение целого набора инструментов для управления человеческой стороной изменений.

Что такое человеческая сторона изменений?

Это изменение, связанное с самим человеком, на уровне:

➡️ эмоций (как человек себя чувствует)

➡️ установок (какими шаблонами человек мыслит)

➡️ поведения (как человек действует)

Любое изменение в компании затрагивает все эти три уровня. Я часто привожу простой пример из из жизни – переезд офиса.

🤬 🗣»Что за ерунду придумали! Заняться не чем!» (эмоции, которые возникают при изменении)

⛔️ 🗣»Зачем что-то менять, и тут хорошо» (установка, обусловленная привычкой)

🚶Поиск и выбор другого маршрута на работу (изменение в действия)

Отсюда вытекают задачи управления изменениями:

▶️ Работать с эмоциоанльным состоянием сотрудников

▶️ Работать с установками сотрудников

▶️ Обеспеччить переход к другой (новой) модели поведения

Для чего всё это нужно?

👉 минимизировать сопротивление персонала во время изменений

👉 реализовать изменение быстро, с минимальными затратами

👉 получить возврат инвестиций, который напрямую зависит от того, начали сотрудники действовать по-новому или нет

Интересно узнать больше о сопровождении проектов изменений?

Сопровождение проектов
Наставничество при изменениях

Сомневаетесь с выбором формата?

Я помогу с выбором!

Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.

Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.

Ваш отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.