Консалтинг

Как происходит работа консалтинга?

1. Клиент описывает свою ситуацию (проблему), озвучивает запрос, что именно он хочет получить в конце сотрудничества, а также озвучивает критерии, по которым он поймет его цель достигнута.
2. Консультант проводит диагностику: изучает процессы, документацию, выходит на предприятие и смотрит своими глазами, как люди работают и как коммуницируют, проводит глубинные интервью ключевых пользователей, проводит дополнительные качественные и количественные исследования, чтобы описать ситуацию;
3. Консультант по итогам анализа выдаёт рекомендации
4. Консультант может дополнительно рекомендовать обучение или сам его проводить;

Клиент берёт на себя ответственность за принятие решений и действия по реализации рекомендаций, а консультант берёт на себя ответственность за полноту раскрытия экспертизы в рамках запроса клиента.

Длительность консалтинга зависит от запроса клиента:

• Провести диагностику и выдать рекомендации –до 3-х месяцев
• Реализовать поддержку и обучение во время внедрение рекомендаций–до 3-х лет.

Консалтинг позволяет предложить варианты решения, которые будут максимально подходить конкретной компании и решать её бизнес-задачи.

Направления консалтинга:

1. Управление изменениями при внедрении бережливого производства:

• выстраивание коммуникаций по проекту внутри компании;
• мотивацию сотрудников к освоению новых знаний, навыков и подходов;
• обучение руководителей и сотрудников;
• проведение мероприятий, направленных на вовлечение сотрудников в проект;
• поддержка руководителя компании в течение всего проекта с точки зрения, как действовать, чтобы достичь целевых показателей проекта;
• замеры удовлетворённости, вовлечённости сотрудников и оценки параметров изменения .

Трансформация корпоративной культуры:

• формирования видения, миссии, ценностей компании;
• внедрение их в ежедневную деятельность компании при помощи проекта трансформации;
• внедрение коммуникации, мотивация, обучение, вовлечение, поддержка руководителя, различные замеры и оценки.

Проекты по созданию высокоэффективной команды руководителей бизнеса:

• формирование единых цели, плана, правил;
• внедрение инструментов управления результативностью;
• внедрение коммуникации, мотивация, обучение, вовлечение, поддержка руководителя, различные замеры и оценки.

• Замер eNPS, замер вовлечённости

Позволяет получить оцифрованную оценку состояния компании с точки зрения персонала. Различные замеры и опросы позволяют оценить динамику изменений, отклонения и вовремя принять правильные решения.

• Коучинг командный

Позволяет сформировать командное видение, желаемый результат и сформировать план.

• Коучинг индивидуальный

Позволяет держать фокус внимания на приоритетных задачах, поддерживать руководителя на пути к цели в том числе с точки зрения его эмоционального и физического состояния.

• Менторинг по управлению изменениями

Позволяет развить компетенцию управления изменениями в полевых условиях собственного проекта изменений

• Тренинги и бизнес-игры

Позволяют освоить новые знания и потренировать навыки

• Рекомендации, основанные на знаниях, опыте

Позволяют получить конкретный план, что и когда важно сделать для достижения результата: план коммуникаций, мероприятий, обучения и так далее.