Что бесит предпринимателя и руководителя бизнеса в руководителях компании во время изменений
Топ-10 самых бесячих ситуаций
1. "Я так делал всегда".
Руководители отказываются пересматривать свои привычные методы управления и не готовы изучать новые подходы к работе в изменившихся условиях.
На словах они всё поддерживают, а деле делают, как делали обычно. На них смотрят их сотрудники – и тоже ничего не делают.
И вот ты думаешь, что они – руководители – твои соратники, а они палки в колёса вставляют. Бесит!
2. "Это не моя проблема".
Руководители не воспринимают изменения как свою ответственность и не участвуют в процессе их реализации, перекладывая ответственность на подчиненных.
И вот ещё вчера после квартальной премии все руководители говорили, что мы – команда и бла бла бла… А сегодня они выдают что “изменение – не моя проблема”
Как получать бонусы – там мы команда, а как внедрять улучшения в бизнес, так не моя проблема. Бесит!
3. "Не будет ничего нового".
Руководители не верят в положительный результат изменений и не готовятся к необходимым переменам в своей работе.
Да, ладно бы просто не верили. Но они ж сами начинают распространять уныние среди своих подчинённых. Приди и обсуди открыто в личной беседе, что тебя беспокоит. Так нет – они устраивают саботажи целыми департаментами. Бесит!
4. "Мы уже пробовали это".
Руководители не готовы рассматривать новые идеи и подходы, ссылаясь на неудачные попытки в прошлом, что затрудняет поиск оптимальных решений.
Хорошо, допустим даже пробовали, даже что-то не получилось. Так давайте проанализируем, что получилось, что нет. Как изменилась ситуация. Давайте стратегическую сессию проведём.
Так, нет! Мы пробовали, не получилось. Поэтому будем спокойно делать так, как делали. Бесит!
5. "Это слишком сложно".
Руководители боятся изменений, которые могут потребовать от них новых знаний и навыков, и не готовятся к саморазвитию.
Никто и не говорил, что будет легко! Конечно, изменение любое требует усилий. И учиться чему-то придётся и где-то делать что-то совершенно непривычным образом.
А что получается, Типа стали начальниками и больше ничего в жизни не надо. Бесит!
6. "Это не важно".
Руководители не видят важности изменений и не мотивируют подчиненных на их реализацию, что приводит к недостаточному уровню вовлеченности и отсутствию энтузиазма.
Вот как пойти просить повышения зарплаты и увеличения бюджета на департамент, так это для них важно. А как заняться повышением операционной эффективностью своего отдела, так это не важно. Важно для них, чтоб сохранялся статус кво, бонусы, служебные машины и прочие привилегии. А из чего бы вдруг всё это? Бесит!
7. "Я не имею права изменять что-либо".
Руководители отказываются брать на себя ответственность за реализацию изменений, ссылаясь на отсутствие полномочий, что парализует процесс преобразований.
Конечно, как подделывать статистику, чтоб получить бонус или как скрыть проблемы департамента, так у них есть права. А как сделать что-то полезное для компании, так права куда-то делись. Бесит!
8. "Это не моя работа".
Руководители не готовы выходить за рамки своей зоны комфорта и брать на себя новые обязанности, связанные с реализацией изменений.
А чья это работа? Это ваши процессы, это ваши подчинённые, ваша эффективность, это ваши зарплаты и бонусы в конце концов! Бесит!
9. "Я не виноват, они ничего не делают".
Руководители не способны или не хотят вовлекать своих подчинённых в изменения: не разговаривают с ними, не мотивируют.
В смысле не виноват? А кто, по-твоему, должен работать с подчиненными? Я? Тогда зачем мне ты как руководитель? Не умеешь – давай учиться! Не хочешь – ну, так что ты тут делаешь всё ещё? Бесит!
10. "Давайте подождем".
Руководители откладывают реализацию изменений «на потом», что приводит к задержкам и усложняет процесс.
И вот… провели стратегическую сессию, договорились о целях и способах её достижения. Все на сессии взяли на себя ответственность за результаты. И…
Вернулись в работу, и началось… А давайте не сейчас, а давайте потом, и вообще сейчас не время: отчёты, отпуск, новый год. Как будто дети малые. Ведь мы договорились и всё согласовали! Бесит! Жесть, как бесит!
Вместо заключения
Это самые топовые нарекания руководителей бизнеса и предпринимателей на своих руководителей среднего звена. Я здесь собрал те, которые чаще всего обсуждал с руководителями во время проектов и на коуч-сессиях.
Если знаете ещё какие-то бесячие ситуации, обязательно пишите в комментариях.
С чего вообще начинать изменения в компании, чтоб довести их до желаемого результата и без этих бесконечно бесячих непоняток с персоналом?
Приходите на мой бесплатный мастер-класс «С чего начинать изменения в комании«, где вы получите проверенный метод подготовки к изменениям и два примера из практики.
Сомневаетесь с выбором формата?
Я помогу с выбором!
Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.
Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.