Топ-10 привычек плохого руководителя
Привычка №1. Регулярно менять приоритеты без объяснения
Например,
- внезапно изменить направление проекта, не объяснив причин.
- или сообщить команде о новых задачах и целях в самый последний момент.
- или просто отменить предыдущие решения без какого-либо объективных причин, когда команда уже почти всё сделала.
Эта привычка развивает недоверие подчинённых, так как они не понимают мотивов действий своего руководителя
Сотрудники будут полностью дезориентированы в задачах и просто в какой-то момент перестанут что-либо делать – потому что просто не будут знать, что ещё нужно делать, а что уже можно и не делать.
В конченом итоге люди просто будут создавать видимость работы и заниматься работой только тогда, когда припрёт или в случае возникновения пожара.
Привычка №2. Критиковать сотрудников
Например, постоянно указывать на ошибки и недочёты, обесценивать достижения сотрудников
Эта привычка со временем снизит уверенность сотрудников в своих силах.
Стресс будет накапливаться, что приведёт к ещё большему числу недочётов и ошибок в работе. Они всё реже и реже будут проявлять инициативу, а ошибки свои будут скрывать, чтоб не нарваться на критику и осуждение
В конце концов ваша команда станет кучкой зашуганных людей, которые боятся сделать хоть что-то для компании, лишь бы их не поругали.
Привычка №3. Выделять любимчиков в команде
Например,
- руководитель отмечает заслуги только определённых людей в коллективе
- или даёт им самые интересные и перспективные проекты
- Периодически “по секрету” делится ценной информацией или разрешает делать то, что другим в компании непозволено (не соблюдать график работы, опаздывать или вообще не приходить на совещания и так далее)
Со временем эта привычка приведёт к расколу в команде на “любимчиков” и “нелюбимчиков”. Эти две группы будут дружить друг против друга – и это станет их основной целью на работе. Не работать – а именно сделать подлянку другой группе
Любимчики всё чаще будут проваливать задачи, так им всё равно ничего за это не будет. А нелюбимчики будут относиться к работе спустя рукава, так всё равно их заслуги не отметят
Как итог применения двойных стандартов к людям эффективность обеих групп будет снижать, а за этим будут снижаться и бизнес-результаты команды
Привычка №4. Делать всю работу самостоятельно
Например, если сотрудник делает задачу медленно и не способен дать такой же результат, как у руководителя, то забирать у него эту задачу и делать всё за него.
Со временем, такая привычка приведёт к перегрузу работой. Руководитель постоянно будет делать мелкие – часто совсем не важные – задачи. Зато он при деле.
В это время сотрудники лишатся возможности пробовать, ошибаться, а значит развиваться.
А занятой руководитель, который не делает свою работу и команда без ответственности за результат приведёт бизнес к постоянному геройству и тушению пожаров.
Привычка №5. Микроменеджерить
Например, постоянно раздавать поручения, детализировать задачи, вмешиваться в процесс выполнения задачи и давать комментарии по выполнению.
Со временем эта привычка станет смыслом жизни руководителя, потому что именно в микроменеджменте он будет чувствовать себя значимым и важным
Сотрудники перестанут проявлять инициативу и будут ждать конкретных указаний, как делать их работу.
А на вопрос “кто готов взять задачу?” будет звенящая тишина, все будут смотреть в пол с мыслью “только не я, только не я!”
Привычка №6. Регулярно опаздывать.
Или как говорят, “руководители не опаздывают, руководители задерживаются”
Например,
- прийти на встречу с подрядчиками с опозданием минут в 10.
- на полчаса позже явиться на совещание, которое сам назначил команде.
- или вообще пропустить мероприятие по сплочению команды с формулировкой ”это не обязательно, команда командообразуется сама”.
Со временем сотрудники почувствуют, что их время не ценится и будут копировать поведение своего руководителя, например, с клиентами
Они перестанут планировать свою работу, потому что всё равно это сделать невозможно
Как следствие бизнес станет неуправляемый, что может приводить к различным негативным явлениям.
Привычка №7. Гасить любые конфликты.
Например,
- повторять своим сотрудникам “давайте не будем ругаться, мы же семья”
- или на совещании не давать слова тем, кто хочет подискутировать или высказать непопулярное мнение
Со временем гасить конфликты уже не придётся, так как сотрудники привыкнут, что высказываться не поощряется и уже существующие конфликты перейдут в вялотекущее состояние.
Конфронтация отдельных членов команды будет медленно, но верно разлагать команду и снижать вовлечённость в рабочие задачи.
Как итог, многие проблемы компании будут замалчиваться, а значит не рашаться. И однажды накопится критическая масса этих проблем, которые уже будет невозможно разрулить.
Привычка №8. Наказывать за ошибки.
Например, штрафовать за недостижение плана. Или объявить выговор за ошибку в проекте.
Со временем сотрудники перестанут проявлять инициативу.
Но это не так страшно, как то, что любые, даже мелкие, ошибки будут скрываться. Отчёты и статистика будут подделываться, лишь бы не нарваться на наказание. А то, что невозможно будет скрыть, будет свалено на других сотрудников.
Итогом для компании будет неверно принятые решения из-за подделки документов и запущенные проблемы, которые могут проявиться в самый неподходящий момент для бизнеса.
Привычка №9. Не признавать свои ошибки
Чаще эта привычка принимает иные формы: например,
- отрицать, что совершил ошибку
- или оправдываться за неправильно принятое решение
- иногда даже обвинить в ошибке других или обстоятельства
Со временем репутация такого руководителя будет окончательно испорчена, ведь неспособность признать ошибку демонстрирует неуверенность, отсутствие самокритики и ответственности.
А это подрывает авторитет руководителя и снижает его доверие в глазах сотрудников.
Пожалуй, самый главный риск – это снижение качества принятых решений.
Не признавая ошибок, руководитель лишает себя возможности учиться на них и совершенствоваться. Это препятствует профессиональному росту и затрудняет адаптацию компании к новым вызовам.
Привычка №10. Говорить одно, делать другое.
Это, пожалуй, самая главная привычка плохого руководителя.
Например, установить правила поведения и регулярно их нарушать, или – что часто происходит во время изменений – сказать людям, как нужно работать по-новому, а самому придерживаться старых норм поведения.
Со временем сотрудники не будут воспринимать слова руководителя всерьёз, поручения, приказы и распоряжения будут игнорироваться до последнего.
Сотрудники будут ориентироваться только на поведение своего руководителя. С другой стороны, такая привычка гарантированно поможет воспитать сотрудников, похожих на своего руководителя.
Сомневаетесь с выбором формата?
Я помогу с выбором!
Под каждую Вашу ситуацию или запрос я подберу максимально эффективный формат работы, который будет учитывать бюджет, время и целевой результат.
Мы можем встретиться онлайн для обсуждения ситуации. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.